Varauksen peruuttamista koskevat ehdot

Ajan siirto

Mikäli haluat siirtää varaamasi ajan yli 18 tuntia ennen sovittua vastaanottohetkeä, peruuta varaamasi aika alla olevan ohjeen mukaisesti ja varaa uusi vastaanottoaika ajanvarausjärjestelmästä. Ohje otsikon “Ajan Peruminen” alla.

Mikäli haluat siirtää varaamasi ajan alle 18 tuntia ennen sovittua vastaanottohetkeä, olethan yhteydessä sähköpostitse: [email protected]

Ajan peruminen

Mikäli et pysty osallistumaan varaamallesi vastaanotolle, peruthan varauksen viimeistään 18 tuntia ennen vastaanottoa, niin vältyt ylimääräisiltä maksuilta.

Olet saanut varauksen tehtyänne sähköpostiviestin otsikolla: Varauksenne on hyväksytty. Avaamalla viestin ja painamalla Avaa varaus -painiketta, pääset perumaan varauksesi.

Mikäli olet hukannut varausvahvistuksesi, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse: [email protected]

Peruutuksia koskeva hinnasto:

• Peruutus 18 tuntia ennen varattua aikaa – Hinta 0 €.

• Peruutus 4-18 tuntia ennen varattua aikaa – Veloitus 50 % sovitun vastaanoton hinnasta voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Voit siirtää vastaanottoajankohdan lähettämällä sähköpostia [email protected]. Perimme 50 % vastaanoton hinnasta alunperin sovitun vastaanottopäivän mukaisesti ja loput 50 % vastaanoton hinnasta vastaanoton toteutumisen jälkeen. Et voi siirtää vastaanottoaikaa toista kertaa veloituksetta.

• Peruuttamatta jättäminen tai peruutus alle 4 tuntia ennen varattua aikaa – Veloitus 100 % sovitun vastaanoton hinnasta voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Voit siirtää vastaanottoajankohdan lähettämällä sähköpostia [email protected]. Perimme 100 % vastaanoton hinnasta alunperin sovitun vastaanottopäivän mukaisesti ja emme peri lisämaksua, kun vastaanotto toteutuu myöhempänä ajankohtana. Et voi siirtää vastaanottoaikaa toista kertaa veloituksetta. 

• Ajan peruminen tunnin sisällä ajanvarauksen tekemisestä on aina maksutonta. Eli jos varaat kolmen tunnin päähän vastaanoton ja peruutat sen puolen tunnin päästä, et ole velvollinen maksamaan mitään.

Voimassa oleva hinta näkyy varausta tehdessä ja sähköpostiisi lähetettävällä varausvahvistuksella.

Lääkäri ja palvelua tarjoava taho pidättää oikeuden perua varaus yllättäen ilmenneen esteen tai palvelun tarjoamista ja/tai toteuttamista koskevan ongelman vuoksi. Mikäli varauksenne joudutaan syystä tai toisesta perumaan, olemme teihin yhteydessä sopiaksemme uuden ajan.

Laskun maksaminen ja eräpäivä

Olet velvollinen maksamaan laskun yllä kuvatuin ehdoin, jos osallistut vastaanotolle, peruutat ajan liian myöhään tai jätät ilmaantumatta vastaanotolle ilmoittamatta siitä etukäteen.

Laskun eräpäivä on 14 vuorokautta vastaanottopäivästä eteenpäin laskien. 

Resepti- ja hoitohistoriaan perehtyminen Kanta-arkiston välityksellä

Ajan varannut aikuinen potilas tai edunvalvoja antaa lääkärille luvan tarkastella potilaan resepti- tai hoitohistoriaa siinä määrin kuin se on tarpeellista hoidon tarjoamiselle reseptikeskuksen, Kanta-arkiston ja muiden vastaavien tietolähteiden välityksellä.

Kyse on potilaan turvallisuudesta. Esimerkiksi joissain tapauksissa potilaan muu terveyshistoria voi olla este tietyn lääkkeen käytölle.

Potilaan nykyisen lääkityksen tai hoitohistorian selvitys ei jää ainoastaan Kantaan kirjattujen tietojen varaan, vaan asiat kartoitetaan vastaanoton aikana.

Lääkemääräyksen toteuttaminen

Lääkäri tekee päätöksen uuden lääkemääräyksen tekemisestä (esim. resepti painonhallintalääkkeeseen) vastaanoton aikana haastattelun perusteella. Vaikka lääkemääräystä ei pystyttäisi tekemään haastattelussa ilmenneiden seikkojen vuoksi, niin olet velvollinen maksamaan hinnaston mukaisen hinnan vastaanotosta.

Lääkärillä on oikeus pidättäytyä lääkemääräyksen tekemisestä siihen ajankohtaan asti, kun olet maksanut laskun vastaanotosta. Laskun maksamisen jälkeen lääkäri tekee sinulle viivytyksettä lääkemääräyksen.